0 Список сравнения
0 Избранные товары
0
04:45:19 - 23.11.2017

Интернет магазин мебели

Основное внимание мы уделяем качеству и надежности мебели. Вся продукция изготовлена из экологически чистых материалов. Мы даем гарантию на всю нашу мебель- 2 года. На мебельную фурнитуру гарантия один год. 

При получении Вашего заказа вместе с товаром вы получаете гарантийный талон, товарный и кассовый чек (товарно-транспортную накладную, счет-фактуру).

В гарантийном талоне подробно описаны гарантийные условия.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, товар снимается с гарантии при неправильной эксплуатации, механического воздействия и контакта с жидкостями (если товар не подразумевает контакт с водой или его эксплуатацией на улице). 

Обращаем Ваше внимание, что Вы обязаны под роспись при получении Товара принять его по количеству и проверить товар на наличие царапин, сколов, трещин. Претензии по количеству и качеству товара необходимо изложить письменно в гарантийном талоне, либо отказаться от товара. После принятия товара претензии по количеству и качеству товара (царапины, сколы, трещины)- не принимаются. Исключением является обнаруженный заводской брак.

При обнаружении дефектов, или брака покупатель обязан предъявить продавцу претензию в письменном виде. Претензия составляется в двух экземплярах. Один экземпляр покупатель оставляет себе, а его копию отправляет продавцу по Почте России, или вручает представителю продавца лично. В претензии покупатель обязан подробно описать, что его не устраивает в товаре и свои требования. По возможности необходимо отправить на нашу электронную почту фото или видео файлы, в которых более наглядно понятна суть дефекта товара. Все вопросы по рекламации разрешаются в соответствии с действующим Российским законодательством и договором публичной оферты

Срок рассмотрения претензии- 10 дней.